م. هدى المطيري: إطلاق نظام «راسل» الإلكتروني لتعزيز التواصل مع المدارس
بتوجيهات من الوزير «المانع» بسرعة التفاعل المباشر بين الإدارات المدرسية ومكتب الوزير
– بهدف توفير احتياجات الإدارات المدرسية وتطوير الخدمات التعليمية وتلبية رغبات الميدان التربوي
أكاديميا | وزارة التربية
بتوجيهات من وزير التربية وزير التعليم العالي والبحث العلمي د. عادل المانع انتهت إدارة نظم المعلومات من وضع آلية إلكترونية للإدارات المدرسية للتواصل المباشر مع مكتب الوزير، وذلك لاستقبال طلبات واحتياجات المدارس والعمل على سرعة توجيهها للإدارات المعنية في ديوان عام الوزارة والإشراف والمتابعة على سرعة حلها. وفي هذا السياق أعلنت مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة التربية المهندسة هدى المطيري عن إطلاق خدمة (راسل) من خلال استحداث شاشة في نظام بريد المراسلات في المدرسة تسمح لمدير المدرسة بعد التصديق على تطبيق هويتي بتفعيل الخدمة و رفع اخطارات المدارس واحتياجاتها بشأن الأمور الإدارية والتعليمية وطلبات صيانة المبنى المدرسي وإرسالها مباشرة لمكتب وزير التربية ممثلاً بإدارة التنسيق والمتابعة. وقالت المطيري إن إطلاق هذه الخدمة جاء تنفيذا لتعليمات الوزير المانع في ضوء حرصه على تطوير سبل التفاعل المباشر مع الإدارات المدرسية والتعرف على احتياجات الميدان التربوي، لاسيما بعد الجولات الميدانية التي قام بها إلى المدارس والوقوف على أبرز الملاحظات من خلال الاستماع لأهل الميدان التربوي والأخذ باقتراحاتهم والعمل على تفعيلها، حيث شدد على أهمية فتح قنوات للتواصل المباشر مع الإدارات المدرسية، لتطوير خدماتها وتذليل كافة الصعوبات. وأوضحت المطيري أنه من خلال خدمة (راسل) تستطيع إدارة التنسيق والمتابعة بمكتب الوزير تتبع الطلبات المرفوعة من المدارس إلكترونيا وتوجيهها للقطاعات المختصة، والتأكد من معالجتها وتنفيذها حسب النظم واللوائح المعمول بها في الوزارة، بالإضافة إلى إصدار تقارير دورية توضح لإدارة التنسيق والمتابعة بمكتب الوزير نسب إنجاز الطلبات المرفوعة من قبل المدارس ومتابعة أداء قطاعات الوزارة المختلفة للمساهمة في تحسين جودة الخدمات التعليمية وتلبية متطلبات الإدارات المدرسية بشكل فعال. وأشارت المهندسة المطيري إلى أنه جاري تفعيل الخدمة لدى مدراء ومديرات المدارس على أن يتم تدريبهم لاحقاً على آلية رفع الاحتياجات بنظام المراسلات من قبل أقسام دعم المستفيدين بالمناطق التعليمية من أجل ضمان تشغيل وتفعيل الخدمة بسلاسة ويسر.
